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2026-07-16

【ケアマネ・認定調査員必見】特記事項の書き方に迷わないためのAI活用術

「特記事項、この書き方で合っているのだろうか」「もっと簡潔にまとめたいけれど、時間がない」——認定調査に携わる方なら、一度はこんな悩みを感じたことがあるのではないでしょうか。

特に経験の浅い調査員の方にとって、聞き取った内容を調査票の項目(麻痺等の有無、移乗、食事摂取、意思の伝達など)に沿った適切な文章に落とし込む作業は、想像以上に難しいものです。

特記事項の書き方で迷う3つのポイント

  • どの項目に、どの内容を書けばよいか分からない
    聞き取った内容を、どの調査項目に紐づけて記載すべきか判断に迷うことがあります。
  • 文章の量・粒度がバラつく
    項目によって書きすぎたり、逆に簡潔すぎたりと、記載のバランスを取るのが難しいと感じる方は多いです。
  • 聞き取った生の言葉を、調査票にふさわしい文体に整える手間がかかる
    ご本人・ご家族の話し言葉を、そのまま調査票に書くわけにはいきません。文章として整える作業に時間を取られます。

AIに「調査票の項目に沿った整理」を任せる

AI認定調査アシスタントでは、面談を録音してAIに読み込ませると、要介護認定調査票の基本調査項目に沿った形で自動的に文章を整理します。「この内容はどの項目に書くべきか」「どんな文体でまとめるべきか」を毎回一から考える必要がなくなり、調査員は次の2点に集中できます。

  1. 面談時の聞き取りそのものに集中すること
  2. AIが整形した文章を、最終的に確認・微調整すること

ゼロから文章を組み立てるのと、AIが作った下書きを確認・修正するのとでは、かかる時間も精神的な負担も大きく変わります。

ケアマネジャーの業務にも活用できます

この仕組みは認定調査員だけでなく、ケアマネジャーが利用者やご家族から聞き取った内容を記録する際にも活用いただけます。面談メモの整理や、ケアプラン作成前の情報整理の効率化にお役立てください。

無料で試せます

14日間・3回までクレジットカード登録不要で無料トライアルできます。特記事項の書き方に悩む時間を減らしたい方は、ぜひ一度お試しください。